竞赛内容包括物业管理理论知识，涉及物业法律、法规、物业管理实务、理论、技能，等多种题型，本次竞赛共分为四个团队：泛海城市广场片区1队、泛海城市广场片区2队、太子片区队代表队、新世纪代片区表队。
本次知识竞赛分为五个环节：第一轮（必答题）、第二轮（选答题）、第三轮（抢答题）、第四轮（现场案例模拟演练）、第五轮（加时赛）以及各环附加评审。经过几个环节的对决，各团队充分的展示了对岗位知识的了解及熟练程度，比赛氛围十分精彩热烈，既有成竹在胸、对答如流、也有争分夺秒、扣人心弦。
四个代表队一“站”到底，经过激烈的角逐，最后太子代表队获得第一名，泛海城市广场代表2队获得第二名。
本次知识竞赛是一次专业服务技能的比拼，更是一次难得的经验交流分享。通过不断学习提高员工的服务水平，让深圳分公司每一位物业工作人员充分认识到理论实践相结合，新征程 “知”在必行，用行动让每位业主满意。