为项目提供舒适的社区居住环境，是物业服务中一项重要的工作内容。为此，物业公司需要尽可能高效、可控地调度保洁及绿化人员。在实际环卫工作中，由于主管人员缺乏对环卫工作计划的监控，往往频繁调度操作层员工，导致环卫工作不连续遗留卫生死角。

泛海智慧物业服务结合过往环境管理经验及流程复用特点，将保洁及绿化工作流程及要求沉淀形成巡航标准。由主管人员根据园区结构及环卫需求为操作层员工制定保洁及绿化工作计划。根据工作计划设定，操作层员工可通过APP自动接收到当期工作任务，并可参照预设的事项及要求进行日常环卫工作。由此，有效减少各层员工反复沟通工作安排、细节的时间成本，避免任务传达不清晰影响环卫效果，从而有条不紊地推动社区环境管理工作的开展。同时，主管人员也可远程实时监控任务执行情况，提升环境核查工作效率。

另一方面，通过对各层员工系统留存工作痕迹的加工、处理，建立工作质量评判数据模型，从而为每位保洁、绿化员工生成客观的工作绩效。避免人工绩效考评的主观性，使每位员工的工作成绩透明公开。员工也可参照各项任务标准和实际完成情况的差异，针对性改善工作方式，推动环境管理工作的良性循环。

针对重点项目，客户对社区环境质量的评判不仅局限于园区的洁净程度，还可对园区的空气质量、温湿度及环境气味等舒适因素提出进一步要求。泛海借助IoT相关技术，可对各项环境舒适度影响指标进行实时监测。当有数据超标时，综合管理平台可自动向主管人员发送超标告警，主管人员根据实际情况灵活指派临时任务对环境卫生进行局部处理，或向客户发送温馨提示，进一步体现物业服务高标准品质。